傳送門騎士手游配置如何 安卓版常見問題解答

標簽： 戰(zhàn)盟

一、關(guān)于游戲購買

1.官網(wǎng)購買和渠道購買方式有什么區(qū)別嗎?

● 渠道：

渠道下載游戲后，直接游戲內(nèi)付費購買。

2.我在官網(wǎng)買了預(yù)售激活碼，為什么渠道下游戲后玩不了?

預(yù)售期間，在官網(wǎng)進行預(yù)購的玩家，下載時同樣需要在官網(wǎng)渠道下載游戲。

3.我的游戲賬號是各平臺通用的嗎?

不是，游戲賬號與購買渠道是綁定的。在哪個渠道下載和購買的游戲，就需要使用該渠道的賬號進行登錄。

4.渠道下載游戲是免費玩嗎?

不是，渠道下載游戲后，直接游戲內(nèi)付費購買，激活完整游戲。

5.為什么我買了游戲，但沒有禮包CD-KEY領(lǐng)取?

禮包已直接發(fā)放在游戲內(nèi)角色背包里，無需領(lǐng)取CD-KEY，更加方便快捷哦!

1.為什么安卓手機安裝時顯示解析失敗?

需要安卓6.0以上系統(tǒng)版本才能支持安裝，低于6.0的安卓系統(tǒng)無法安裝游戲。

2、三星OPPO機型安裝失??？

目前部分三星以及oppo機型存在不適配的問題廠商已知曉，預(yù)計將會在今天（8月23日）修復(fù)，屆時下載新客戶端即可；

3.我在官網(wǎng)買了預(yù)售激活碼，為什么渠道下游戲后玩不了?

預(yù)售期間，在官網(wǎng)進行預(yù)購的玩家，下載時同樣需要在官網(wǎng)渠道下載游戲。

三、關(guān)于賬號問題

1.我的游戲賬號是各平臺通用的嗎?

不是，游戲賬號與購買渠道是綁定的。在哪個渠道下載和購買的游戲，就需要使用該渠道的賬號進行登錄。

2. 我要如何保證帳號安全?

請牢記以下幾點來幫助你保證帳號安全：

① 確認你已完成了帳號綁定并上傳了最新的存檔，這樣可以避免設(shè)備系統(tǒng)升級、恢復(fù)出廠設(shè)置等操作導(dǎo)致游戲數(shù)據(jù)丟失。

② 永遠不要向任何人透露你的游戲帳號和密碼，多益網(wǎng)絡(luò)的工作人員是絕對不會要求你提供帳號和密碼的。

③ 避免在其他人的設(shè)備上登錄你的帳號。如果你真的需要這樣做，請千萬要記得退出你的帳號。

④ 使用你的帳號在游戲內(nèi)商城進行購買是官方唯一授權(quán)的購買方式，使用其他方式購買游戲內(nèi)的資源/貨幣，將極有可能導(dǎo)致你的帳號被盜。

3. 收到提示：檢測到其他設(shè)備登錄了該帳號，該怎么辦?

如果在游戲內(nèi)收到彈窗，提示你的帳號在其他的設(shè)備登錄，連接被中斷，這表示有另一臺設(shè)備正在登錄你的帳號。首先，請確認是否有你的朋友或家人正在另一臺保留有你游戲帳號的設(shè)備上登錄了您的帳號。

如果發(fā)現(xiàn)是他人盜取了你的帳號，請立刻修改你帳號的密碼，以保障帳號的安全。修改密碼步驟可參閱“帳號相關(guān)>如何修改密碼?”

4. 綁定帳號有什么用?如何綁定?

綁定帳號后能夠正常使用云存檔、成就、好友、聯(lián)機等功能，保證游戲進度能及時保存到云服務(wù)器。同時可以避免因為設(shè)備系統(tǒng)升級、恢復(fù)出廠設(shè)置等導(dǎo)致游戲數(shù)據(jù)丟失。

你可以參照以下步驟綁定帳號：

① 通過戰(zhàn)盟帳號進行綁定：打開“多益懸浮球>帳號管理”界面。

② 如果你已有戰(zhàn)盟帳號，請直接輸入帳號和密碼進行綁定。

③ 如果你沒有戰(zhàn)盟帳號，請點擊注冊帳號，并按提示完成帳號的注冊，注冊完成后則完成綁定。

④ 每個戰(zhàn)盟帳號僅能保存一個游戲進度，一個游戲進度僅能綁定一個戰(zhàn)盟帳號。

5. 如何找回我的帳號?

① 如果你的游戲已經(jīng)綁定了戰(zhàn)盟帳號，則只需在游戲內(nèi)的“多益懸浮球>帳號管理>帳號切換”界面，登錄對應(yīng)帳號即可找回。

② 如果你的游戲沒有綁定戰(zhàn)盟帳號，或者已經(jīng)綁定但忘記了帳號，請點擊左上方的“聯(lián)系我們”，并提供你的詳細信息。

6. 如何修改密碼?

① 若要修改當(dāng)前帳號的密碼，打開“多益懸浮球>帳號管理”界面，并選擇“修改密碼”。

② 若要修改其他帳號的密碼，點擊“更換帳號”>“忘記密碼”，并按提示進行操作修改你戰(zhàn)盟帳號的密碼。

7.如何切換帳號?

通過登錄戰(zhàn)盟帳號來進行切換：

① 打開“多益懸浮球>帳號管理”界面，并選擇“更換帳號”。

② 登錄已完成綁定的戰(zhàn)盟帳號，即可完成切換。

請注意，如果你切換帳號時，原來未綁定帳號的話，可能導(dǎo)致當(dāng)前的游戲進度丟失，建議你先綁定帳號并上傳最新存檔后再進行切換帳號的操作。

四、關(guān)于游戲

A：● 預(yù)約禮包：預(yù)約過游戲和預(yù)售期間購買游戲的玩家可以獲得該禮包。

購買禮包：付費解鎖了完整版游戲的玩家?guī)ぬ柨梢垣@得該禮包。

戰(zhàn)盟綁定禮包：綁定戰(zhàn)盟帳號后，即可獲取。

手機綁定禮包：綁定手機號，即可獲取。

戰(zhàn)盟禮盒：可從PC端和移動端戰(zhàn)盟平臺上領(lǐng)取禮包。

● 擁有禮包權(quán)限的戰(zhàn)盟帳號登錄游戲后，創(chuàng)建新角色后即可生成禮包。如禮包獲取失敗，請嘗試檢查網(wǎng)絡(luò)情況并重啟游戲后創(chuàng)建新角色。

Q:游戲經(jīng)常掉線怎么辦?

A:游戲房間頻繁掉線和提示“在線系統(tǒng)錯誤”可能是以下原因造成的：

● 自己當(dāng)前設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)狀況不佳。建議你在網(wǎng)絡(luò)良好的情況下進行游戲。

● 房主的網(wǎng)絡(luò)狀況不佳，導(dǎo)致房間掉線和解散，其他成員一并掉線。可嘗試多加入幾個其他房間看看。

● 一些特殊情況可能導(dǎo)致服務(wù)器不穩(wěn)定，影響正常游戲，請留意游戲公告，對你造成的不便敬請諒解!

另外定期清理設(shè)備內(nèi)存，包括關(guān)閉應(yīng)用程序、重啟設(shè)備、刪除不必要的軟件等，對游戲的流暢運行也有一定的幫助。

Q:游戲存檔丟失了怎么辦?

A:如果發(fā)現(xiàn)本地的游戲存檔異?；騺G失了，請進行以下操作：

● 請確認是否不小心下載了云存檔，把本地存檔覆蓋掉了;若本地存檔被云存檔覆蓋掉了，則無法找回，請妥善保護好自己的存檔。

● 請確認是否因為當(dāng)前設(shè)備進行了系統(tǒng)更新或刷機或一些一些非常規(guī)操作后導(dǎo)致存檔數(shù)據(jù)丟失。

● 請確認是否換設(shè)備登錄了。換設(shè)備登錄后，需求從當(dāng)前帳號上下載云存檔到本地才有存檔。若云存檔下載異常，請確認是否成功把云存檔上傳到當(dāng)前帳號。

Q:游戲運行不流暢怎么辦?

A:游戲運行不流暢可能有以下原因：

● 設(shè)備配置不足，部分低配置機型可能存在卡頓，我們將會不斷優(yōu)化和改進，對你造成的不便敬請諒解?？蓢L試在游戲【設(shè)置】界面-顯示-畫質(zhì)選項中調(diào)低游戲畫質(zhì)。

● 內(nèi)存不足導(dǎo)致游戲卡頓。關(guān)掉后臺運行的一些不用的應(yīng)用程序釋放內(nèi)存，再進行游戲。

● 網(wǎng)絡(luò)延遲。嘗試切換WiFi或4G網(wǎng)絡(luò)嘗試。

Q:游戲過程中設(shè)備發(fā)熱嚴重怎么辦?

A:如果在游戲過程中，設(shè)備發(fā)熱嚴重，請嘗試降低游戲畫質(zhì)后進行游戲;可在開始界面-設(shè)置-顯示-畫質(zhì)選項中進行調(diào)整。

Q:安卓和蘋果可以聯(lián)機嗎?

A:可以。

Q:如何進行多人聯(lián)機游戲?

A:在游戲模式選擇界面，點擊“在線多人游戲”可進入多人聯(lián)機模式，點擊“加入游戲”可打開聯(lián)機大廳，可選擇不同類型的房間進行聯(lián)機游戲。

多人聯(lián)機模式需要綁定帳號后才能正常游玩。

Q:聯(lián)機游戲怎么語音聊天?

A:打開游戲的“設(shè)置”→菜單→使用語音聊天，將選項設(shè)置為“按下講話”或“打開麥克風(fēng)”即可進行語音聊天。

Q:支持多少人聯(lián)機?

A:最多支持4人聯(lián)機，我們想鼓勵小團體的朋友們一起玩。

A:支持，插入手柄后就可以看到相應(yīng)的操作提示。

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