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?《刀劍幻想》客服FAQ

作者:九游 來源:九游 發(fā)布時間:2014-10-27 21:14:00
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刀劍幻想客服FAQ

一、 正式游戲前可能遇見的問題

1. 問:你們的客服電話是多少

答:0755-23612759

2. 問:游戲怎么安裝不了啊?

答:請問您安裝的時候有什么提示么?您在哪里下的安裝包?請您稍等,我核實(shí)下,稍后回復(fù)您

3. 問:為什么我游戲進(jìn)不去?。?/strong>

答:請問您進(jìn)游戲的時候有什么提示,或當(dāng)前界面顯示是如何的?您方便的話能截個圖么?您在哪里下的安裝包?請您稍等,我核實(shí)下,稍后回復(fù)您。

4. 問:帳號或密碼丟失了怎么辦?

答:您是從哪個平臺下載的安裝包?有沒有綁定手機(jī)?游戲ID?充值記錄?請您稍等,我核實(shí)下,稍后給您回復(fù)。

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答:禮包碼種類比較多,建議您多關(guān)注下官方論壇及各大平臺。

6. 問:IOS正版(沒有越獄)能玩這個游戲嗎?怎么下載安裝游戲呢?

答:是可以玩兒的,但是需要特殊的軟件安裝,比如快用、同步推、itools助手等

7. 問:目前有哪些渠道可以下載到熱血英雄???

答:IOS越獄暫時有快用、同步推、itools、pp、91五個渠道。

安卓暫時有UC、91、360、多酷、華為、安智、小米、oppo、當(dāng)樂、豌豆莢等渠道。

8. 問:怎么才能知道我是那個渠道下載的安裝包?

答:游戲安裝后,登陸界面有對應(yīng)渠道的標(biāo)準(zhǔn),請您仔細(xì)查看。

9. 問:游戲一直卡在讀取進(jìn)度條但是一直過不了怎么辦?

答:請您關(guān)掉當(dāng)前客戶端,重新進(jìn)入游戲嘗試下。(如果還不行)請問您在哪里下的安裝包?請您稍等,我核實(shí)下,稍后回復(fù)您。(最好提供截圖)

10. 問:為什么游戲總是閃退?而且玩游戲的時候很卡?。?/strong>

答:請您關(guān)掉當(dāng)前客戶端,重新進(jìn)入游戲嘗試下。(如果還不行)請問您在哪里下的安裝包?請您稍等,我核實(shí)下,稍后回復(fù)您。(最好提供截圖)

二、 游戲初期可能遇見的問題

1. 問:等級獎勵有哪些?

答:6級后,可在首頁-蒼之銅鑒領(lǐng)取相應(yīng)獎勵,具體請到游戲中查看。

2. 問:如何充值?

答:您可到游戲內(nèi)首頁-商城-充值,按相應(yīng)步驟操作即可充值。

3. 問:首充有獎勵嗎?如何領(lǐng)取首充獎勵?每日VIP如何領(lǐng)???

答:首充三倍鉆石,且有額外豐厚的獎勵,獎勵在游戲首頁-精彩活動頁面領(lǐng)取。

4. 問:充值是要先充值成合作渠道的貨幣再轉(zhuǎn)換成游戲鉆石嗎?

答:不同平臺的機(jī)制不太一樣,建議您先點(diǎn)擊游戲內(nèi)的充值按鈕,會有相應(yīng)的提示。

5. 問:充值多少相對應(yīng)的VIP等級是多少?

答:V1V2V3V4V5V6V7V8V9V1010元50元100元200元500元1000元2000元5000元10000元20000元

6. 問:英雄該怎樣選擇?是任何主角英雄都一樣嗎?

答:進(jìn)入游戲后,會提示您選擇英雄的。目前只開放5個主角,每個主角的能力是不同的詳情請您到游戲內(nèi)查看。

7. 問:英雄突破需要哪些條件及材料?突破后的英雄有何改變?

答:主角與其他卡牌升級材料有所不同,突破后屬性會有相應(yīng)的增強(qiáng),詳情請您到游戲中查看。

8. 問:充值之后的領(lǐng)取界面如何進(jìn)入?單筆充值、累計(jì)充值在哪里領(lǐng)???

答:首沖獎勵在首次充值后會自動跳轉(zhuǎn)到領(lǐng)取獎勵頁面

游戲首頁-精彩活動-單筆充值-累計(jì)充值

9. 問:游戲關(guān)卡怎么過?哪些卡牌有用些?

答:只要您消滅當(dāng)前關(guān)卡內(nèi)所有怪物,就會開啟下一關(guān)卡,即為過關(guān)。游戲中卡牌種類比較多,副本怪物種類也有所不同,建議您多多嘗試。

10. 問:英雄如何獲得?圣器、式神怎么獲得?

答:主要有寶箱、精英副本、天界圣殿等,各個關(guān)卡也會隨機(jī)掉落,還有更多的方式請您到游戲中探索。

11. 問:維護(hù)之后,免費(fèi)招募英雄時間會重置嗎?

答:免費(fèi)招募英雄時間不會重置。

12. 問:首充有限額么?

答:首充最高限額為500元。后續(xù)充值檔最高限額為單次5000RMB。

13. 問:怎么快速補(bǔ)充體力?

答:您可以使用體力源能來補(bǔ)充體力,另外每6分鐘自然回復(fù)1點(diǎn)體力

14. 問:金幣有什么用?

答:金幣可以升級英雄,強(qiáng)化圣器等等,具體請您到游戲中探索。

15. 問:鉆石有什么用?

答:鉆石可以用來招募英雄、購買道具等等,具體請您到游戲中探索。

16. 問:體力有什么用?

答:攻打劇情副本時需要用到體力。

17. 問:耐力有什么用?

答:目前版本只有爭霸賽、奪寶玩法需要用到耐力

18. 問:聲望有什么用?

答:可以兌換不同種類的寶箱,詳情到活動-爭霸賽-兌換頁面查看

19. 問:什么是英雄品質(zhì)?

答:目前英雄有S*、S、A*、A、B、C共計(jì)6種品質(zhì),不同品質(zhì)對應(yīng)不同的成長,具體請您到游戲內(nèi)自行探索。

20. 問:陣型怎么設(shè)置?

答:您可以在首頁點(diǎn)擊主角-右上角布陣按鍵,然后調(diào)整英雄的站位。

21. 問:怎樣可以快速提升等級?

答:您可以通過攻打劇情副本,快速獲得經(jīng)驗(yàn)提升等級。

22. 問:招募來的英雄等級怎樣提升?

答:可通過吞噬魂體來升級,具體請參照系統(tǒng)新手引導(dǎo)。

23. 問:戰(zhàn)斗順序是怎樣的?怎樣更改出手的順序?

答:目前是按戰(zhàn)斗力高者優(yōu)先出手。

24. 問:傷害是怎么計(jì)算的?有沒有加成或相克一說?

答:目前版本沒有相克,裝備、英雄、式神會影響傷害,具體請您到游戲中自行探索。

25. 問:主英雄的成長會比后面獲得的武將屬性好嗎?

答:主角是可以突破升階到S星哦,具體的請您到游戲中自行探索。

26. 邀請碼是什么?

答:目前沒有開放邀請碼功能

27. 精英副本挑戰(zhàn)失敗不扣除次數(shù),爭霸賽失敗了扣耐力

28. 英雄結(jié)晶怎么獲得?

答:可以通過天界商店兌換,聲望兌換,關(guān)卡獎勵等。

29. 英雄試煉如何參加?

答:在活動面板點(diǎn)擊英雄試煉,點(diǎn)擊A級戰(zhàn)場或者S級戰(zhàn)場進(jìn)入,選擇調(diào)整陣型,設(shè)置上場英雄,點(diǎn)擊屏幕中的人物即可挑戰(zhàn),層數(shù)獎勵在獎勵預(yù)覽中點(diǎn)擊目標(biāo)獎勵領(lǐng)取,自動試煉次數(shù)每天可免費(fèi)重置2次,鉆石重置2次。

30. 冥蛇的復(fù)仇如何參加?

答:每天21:00點(diǎn)擊活動內(nèi)的副本,在BOSS死亡之前可以重復(fù)挑戰(zhàn),單挑戰(zhàn)時間需要冷卻,傷害血量排名前三的玩家會有高額獎勵,最后擊殺神魔的玩家會額外獲得一份擊殺獎勵。

31. 奪寶如何參加?

答:在活動面板點(diǎn)擊圣器搶奪,在贏得挑戰(zhàn)之后選擇戰(zhàn)斗獎勵有一定幾率獲得搶奪的元素碎片和其他元素,每次挑戰(zhàn)消耗2點(diǎn)耐力。

32. 如何重生英雄跟圣器?

答:在圣殿點(diǎn)擊重生,選擇一個英雄(只可重生A級以上等級2級以上,突破+1的英雄)重生之后返還英雄等級經(jīng)驗(yàn)以及突破消耗的結(jié)晶,重生后的英雄將恢復(fù)初始等級,突破為+0.

在圣殿點(diǎn)擊重生,選擇一個圣器(只可重生綠色以上強(qiáng)化大于1級,鍛造過的圣器),重生后返還圣器的花費(fèi),并根據(jù)鍛造屬性返還鍛造石。每次重生都需要花費(fèi)鉆石。

33. 什么是式神熔煉?

答:點(diǎn)擊式神左上角熔煉即可打開熔煉界面,2個相同品質(zhì)的式神可熔煉成隨機(jī)一個相同品質(zhì)的式神,5個相同品質(zhì)的式神可熔煉成隨機(jī)高一品質(zhì)的式神,目前最高戰(zhàn)魂為紫色式神,5個紫色式神不可熔煉。

34. 大富翁活動規(guī)則

1) 轉(zhuǎn)盤共計(jì)100步,玩家點(diǎn)擊轉(zhuǎn)盤,骰子數(shù)字決定玩家前進(jìn)步數(shù)。

2) 玩家每天有10次免費(fèi)機(jī)會,超過免費(fèi)次數(shù)后需要花費(fèi)一定鉆石。

3) 每10步一個獎勵寶箱,玩家點(diǎn)數(shù)大袋要求后可領(lǐng)取對應(yīng)獎勵。

4) 問號為隨機(jī)事件,玩家走到當(dāng)前點(diǎn)數(shù)后,會隨機(jī)出現(xiàn)事項(xiàng)

5) 每天24點(diǎn)重置活動。

35. 九大組合英雄如何獲得?

答:九大組合,對應(yīng)了九個道具。每個道具可點(diǎn)擊進(jìn)入戰(zhàn)斗,勝利后百分百獲得對應(yīng)組合的S*英雄碎片,包括稀有英雄碎片。道具可以通過探索世界活動獲得。

36. 黑市積分怎么算呢?

答:黑市積分:消費(fèi)10鉆石5積分消費(fèi),充值1元10積分。玩家的日常行為都會增加積分(普通副本、精英副本、活動副本等)

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玩家評論

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全部評論

  • 九游玩家7lyuycut8x0v 來自于 九游APP 02-21 21:37

    又是卡牌(吐血)

  • 九游玩家7lyv6argxd46 來自于 九游APP 01-17 07:05

    這名字。。。我看著。。怎么那么別扭啊?

  • 九游玩家7lyv848jc66x 來自于 九游APP 2014-10-24 18:50

    每幾個角色共用一張圖片

  • 三分天生 來自于 九游APP 2014-10-24 16:24

    菜游…………

  • ζ?????゛yūè? 來自于 九游APP 2014-10-24 13:54

    不能安裝是什么意思

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類型:角色扮演
安卓:刪檔封測
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刀劍幻想是一款日系卡通風(fēng)格的卡牌游戲,游戲畫面清新可愛,萌妹子、御姐、蘿莉一個都不能少。游戲講述一個現(xiàn)實(shí)主角意外穿越到一個充滿陰謀的楚門世界。成為一場權(quán)利的游戲的一顆棋子。在與身邊的伙伴戰(zhàn)斗過程中主角能否逐步揭開了陰謀的面紗?想要返回現(xiàn)實(shí)世界的主角最終將走向何處……

開發(fā)者:深圳市梵町網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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