導 讀 1、游戲過程中出現(xiàn)異常黑屏 ①嘗試關(guān)閉不必要的其他手機后臺程序; ②嘗試清理手機內(nèi)存空間; ③嘗試殺掉游戲進程，并重新進入游戲，在設置中將畫質(zhì)設置為“基礎”; ④當上述檢查無效時，請在論壇向官...

1、游戲過程中出現(xiàn)異常黑屏

①嘗試關(guān)閉不必要的其他手機后臺程序;

②嘗試清理手機內(nèi)存空間;

③嘗試殺掉游戲進程，并重新進入游戲，在設置中將畫質(zhì)設置為“基礎”;

④當上述檢查無效時，請在論壇向官方進行反饋。

2、游戲登陸失敗、閃退

①檢查是否由于使用非法軟件導致帳號被凍結(jié)

②檢查網(wǎng)絡環(huán)境是否不穩(wěn)定

③檢查是否使用了系統(tǒng)自身的安全設置或防護軟件的安全設置，阻止了登陸網(wǎng)絡連接的建立

④檢查是否使用了正確的最新游戲版本apk

⑤當上述檢查無效時，請在論壇向官方進行反饋

3、游戲安裝失敗

①檢查手機剩余存儲空間是否小于150MB

②檢查手機的內(nèi)存容量是否低于350MB

④檢查是否使用了系統(tǒng)自身的安全設置或防護軟件，阻止了第三方應用的安裝過程

⑤取消當前安裝，再次進行安裝看是否能夠正確安裝

⑥當上述檢查無效時，請在論壇想官方進行反饋