雙點(diǎn)醫(yī)院通關(guān)怎么布局好?這里給大家?guī)砹恕皔shisheng”分享的雙點(diǎn)醫(yī)院排隊(duì)原因分析及通關(guān)布局圖文分享,感興趣的同學(xué)一起來看下吧。
排隊(duì)原因分析及通關(guān)布局圖文分享
關(guān)于玩著玩著就排長隊(duì)有很多原因
一、最簡單的就是醫(yī)院等級(jí)提升太快,診斷速度跟不上病人進(jìn)醫(yī)院的速度,直接就崩盤了。
二、醫(yī)生相關(guān)專業(yè)等級(jí)提升太慢,跟不上發(fā)展節(jié)奏。
三、科室布局不合理,病人移動(dòng)線路太繁瑣。
四、娛樂設(shè)施,吃喝類,病人幸福感提升物品太少,導(dǎo)致病人長距離來回跑,來不及去就診(可以不造,不過玩起來還有什么意思,全都門口排隊(duì)的玩法也叫玩當(dāng)我沒說)
我用羅克福爾堡舉個(gè)例子 :
以下圖為三星通關(guān)時(shí)的截圖,第二張為布局圖,由我細(xì)細(xì)說來,可以看到左邊初診全科診療室在醫(yī)生休息的情況下還是沒有排隊(duì)的。
要想讓病人按照你的線路行走即,全科診斷-??圃\斷-全科診斷-治療。
那么就要細(xì)分區(qū)域,如上圖,全科初診需要和接待臺(tái)放在一起,旁邊不要放任何??圃\斷科室,什么事專科診斷室,就是:綜合診斷,心臟病診斷,病房,精神病,DNA,磁共振,X光,血液中心。
要保持全科初診招待的病人都是新進(jìn)醫(yī)院的病人,保證病人都是滿健康狀態(tài)進(jìn)入??圃\斷區(qū),排隊(duì)人如下圖,保證診斷都是從0開始,注意看右邊病人排隊(duì)狀態(tài)。
那么復(fù)診全科又是另一個(gè)狀態(tài),請(qǐng)看下圖右邊:
為了保持復(fù)診病人不會(huì)回到初診全科室,必須保證專科診斷室和復(fù)診全科室在一個(gè)區(qū)域,也就是我那張區(qū)域分布都右下方,保證初診在??圃\斷的較遠(yuǎn)距離,病人就不會(huì)回到初診區(qū)域。
同時(shí),復(fù)診全科室不能靠近接待區(qū),否則會(huì)導(dǎo)致接待員分配新進(jìn)醫(yī)院病人來到復(fù)診全科室。
讓復(fù)診全科室和??圃\斷室在一個(gè)區(qū)域能夠高效的讓病人進(jìn)入下一個(gè)治療區(qū)域。
關(guān)于排隊(duì)問題,診斷區(qū)是重中之重,隨著醫(yī)院聲譽(yù)越來越高,病人只會(huì)越來越多,診斷區(qū)域必須一只擴(kuò)大,但是動(dòng)線不能太長,導(dǎo)致病人健康度在移動(dòng)路線太長時(shí)不及就診,后期大型醫(yī)院可以劃分兩個(gè)區(qū)域?yàn)閺?fù)診綜合區(qū)。
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