（文末神秘代碼）《火源戰(zhàn)紀(jì)》新手必讀FAQ

致敬愛的總長(zhǎng)大人們：

《火源戰(zhàn)紀(jì)》將于9月2日10：00正式首發(fā)上線，為幫助總長(zhǎng)大人們更快地適應(yīng)阿瓦隆大陸的生活，大賢者整理了一些與首發(fā)版本相關(guān)的問題，包括下載安裝、客服聯(lián)系方式等問題，并且將持續(xù)更新，歡迎新總長(zhǎng)們查閱哦。

Q1：《火源戰(zhàn)紀(jì)》什么時(shí)候正式上線？

A：《火源戰(zhàn)紀(jì)》將于2021年9月2日10：00正式上線安卓平臺(tái)并開啟公測(cè)，由于系統(tǒng)、平臺(tái)規(guī)則不同的原因，IOS版本將延后上線，后續(xù)上線后我們將第一時(shí)間同步。

Q2：什么時(shí)候可以下載游戲？在哪里下載？我可以提前下載嗎？

A: 安卓、鴻蒙系統(tǒng)可以在9月2日00：00前在安卓各大主流手機(jī)平臺(tái)預(yù)下載游戲，商店內(nèi)搜索【火源戰(zhàn)紀(jì)】或通過下面?zhèn)魉烷T即可進(jìn)行下載。

Q3：游戲能夠不聯(lián)網(wǎng)玩嗎？為什么在游戲過程中會(huì)彈出加載中的提示？

A：在游戲過程當(dāng)中需全程聯(lián)網(wǎng)，弱網(wǎng)環(huán)境下或?qū)⒁蛸Y源加載緩慢而影響游戲體驗(yàn)，若持續(xù)提示【游戲加載中】的提示，建議嘗試切換更流暢的網(wǎng)絡(luò)或重啟游戲。

Q4：游戲包體多大？我需要預(yù)留多少安裝空間？

A：游戲的本體為20~30MB，但由于游戲?yàn)檫呁孢呄碌男问剑ㄗh預(yù)留500MB以保證最佳的游戲體驗(yàn)。

Q5：能否使用模擬器玩？

A：當(dāng)前版本可以使用模擬器進(jìn)行游玩，但由于市面上模擬器的品類繁多，針對(duì)模擬器的適配或并不完美，如遇問題歡迎反饋。

Q6：遇到BUG或者其他問題（如丟失角色、賬號(hào)、充值未到賬等）應(yīng)該如何反饋？

A：若您在游戲過程中遇到任何問題，歡迎通過以下向我們反饋：

（1）在BUG反饋帖：下方留言，我們的工作人員會(huì)定期巡查并收集；

（2）聯(lián)系我們的游戲客服（座機(jī)電話：020-22512441；郵箱：onlinech@aijinfei.com）；

（3）通過加入我們的官方交流群（892540439）聯(lián)系進(jìn)駐客服進(jìn)行反饋，我們的客服將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

Q7：公測(cè)充值返還比例如何計(jì)算？

A：計(jì)費(fèi)刪檔測(cè)試,刪檔測(cè)試期間的所有充值，將在公測(cè)開放后將以充值金額*200%的比例返還鉆石（月卡及會(huì)員購(gòu)買均計(jì)算在充值內(nèi)），詳細(xì)規(guī)則請(qǐng)參照下方規(guī)則說(shuō)明。

返還規(guī)則說(shuō)明：

1.玩家需要在公測(cè)開服后七天內(nèi)登錄游戲獲得返利，逾期無(wú)法獲得返利。

2.遵循“同平臺(tái)同賬號(hào)”返利原則，玩家需在參與測(cè)試的同一平臺(tái)登錄相同賬號(hào)獲得返利，跨平臺(tái)無(wú)法獲得返利，變更賬號(hào)也無(wú)法獲得返利。

3.一個(gè)賬號(hào)僅可返利到公測(cè)開放后創(chuàng)建的第一個(gè)角色，一個(gè)賬號(hào)不可返利到多個(gè)角色，多個(gè)賬號(hào)不可合并返利到一個(gè)角色。

4.請(qǐng)務(wù)必牢記您的游戲賬號(hào)密碼，賬號(hào)是充值返還的唯一依據(jù)，所有充值返還均基于本次測(cè)試的充值賬號(hào)進(jìn)行操作。

5.刪檔測(cè)試期間的所有充值，將在公測(cè)開放后以充值金額*200%的比例返還鉆石（月卡及會(huì)員購(gòu)買均計(jì)算在充值內(nèi)），vip等級(jí)、特權(quán)等均不會(huì)返還。

6.測(cè)試期贈(zèng)送道具鉆石及充值贈(zèng)送的道具鉆石均不計(jì)入本次返還活動(dòng)內(nèi)，返還活動(dòng)僅計(jì)算充值金額。

7.刪檔測(cè)試返還的鉆石將通過郵件發(fā)放，且不激活任何游戲內(nèi)充值活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。

8.返還時(shí)間：

公測(cè)開放后登錄當(dāng)天：返還充值金額50%的鉆石

首次登錄后第3天：返還充值金額50%的鉆石

首次登錄后第7天：返還充值金額100%的鉆石

即在首次登錄7天內(nèi)返還一共充值金額*200%的鉆石

9.注意事項(xiàng)：（1）公測(cè)后，玩家必須在【公測(cè)一周內(nèi)】，在【同一平臺(tái)】使用與本次測(cè)試期間【一致的充值賬號(hào)】登錄，即可在【第一個(gè)角色】收到返還福利。

（2）如遺忘賬號(hào)賬號(hào)密碼，請(qǐng)盡快聯(lián)系客服提供充值證明進(jìn)行找回。

Q8：對(duì)比七月中的刪檔測(cè)試，在游戲內(nèi)容上有怎樣的改動(dòng)？

A：在測(cè)試結(jié)束后，項(xiàng)目組從所有內(nèi)測(cè)上線渠道的評(píng)論區(qū)及社區(qū)中統(tǒng)計(jì)提取了玩家反饋信息，最終得出下面三個(gè)調(diào)優(yōu)方向：

1.玩家減負(fù)降低肝度，下調(diào)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)獲取門檻

2.游戲體驗(yàn)調(diào)優(yōu)，便利功能優(yōu)化

3.新增玩法內(nèi)容，美術(shù)優(yōu)化迭代

相關(guān)的記錄與說(shuō)明見：《火源戰(zhàn)紀(jì)》開發(fā)日志2，后續(xù)亦將持續(xù)進(jìn)行游戲體驗(yàn)優(yōu)化和版本迭代，歡迎曾體驗(yàn)測(cè)試版本的先遣騎士們重回阿瓦隆大陸體驗(yàn)。

Q9：首發(fā)期間會(huì)有哪些福利活動(dòng)？

A：為慶祝游戲正式首發(fā)及回饋玩家，游戲內(nèi)準(zhǔn)備了海量的首發(fā)限定福利：在開服第2天起能免費(fèi)領(lǐng)取強(qiáng)力SS英雄“天才法師千嵐”，紅卡人手一張人人有份；在SSS速成計(jì)劃及養(yǎng)成變裝祭中完成主線通關(guān)或達(dá)成養(yǎng)成目標(biāo)等系列任務(wù)后，更能領(lǐng)取260發(fā)高級(jí)招募+9位S級(jí)英雄+SS千嵐的限時(shí)稀有皮膚……

更多相關(guān)內(nèi)容見首發(fā)福利盤點(diǎn)帖：或參見游戲內(nèi)說(shuō)明，福利多多，不容錯(cuò)過！

Q10：獲得游戲兌換碼后，如何進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)兌換？

A：在游戲內(nèi)右上角點(diǎn)擊頭像-禮品碼-輸入禮品碼，即可兌換獎(jiǎng)勵(lì)。

如在查看上述FAQ后，仍未解決疑問，歡迎聯(lián)系我們的客服人員，我們的客服人員將竭誠(chéng)為您服務(wù)，感謝理解，?？傞L(zhǎng)大人們旅途愉快！

神秘代碼：laopo520（據(jù)說(shuō)是能在阿瓦隆大陸兌換神秘禮品的暗語(yǔ)…？）