《完美消方塊》FAQ

?測試時間

2023年1月4日10點-1月11日15點

?測試類型

刪檔計費測試

?測試平臺

安卓

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?常見問題匯總

Q：怎么給賬號進行實名認證？

A：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，請您在創(chuàng)建賬號后進行實名驗證，否則將無法正常進行游戲。

實名認證步驟：

點擊“賬號注冊”-“實名認證”。

Q：我充值后商品沒有到賬，怎么辦？

A：如果您遇到了充值后商品不到賬的問題，請退出游戲重新登錄，查看充值是否到賬。如仍未到賬，請再次點擊您購買的同一物品，但不要付款，然后查看充值是否到賬。

如果您按照以上步驟操作后，商品仍未到賬，您可以點擊下方“聯(lián)系我們”提交您遇到的問題，提供您充值的訂單截圖和賬單詳情，我們會在第一時間回復(fù)您。

Q：登錄時提示“服務(wù)器鏈接失敗”，該怎么辦？

A：如果您登錄時提示“鏈接服務(wù)器失敗”，請查看登錄界面活動公告，確認當(dāng)前是否處于停服維護期間。如果服務(wù)器未處于維護狀態(tài)，請切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（WIFI/4G/5G）后再嘗試登錄。如果您的問題沒有解決，請聯(lián)系官方客服。

Q：我在游戲中遇到了bug，如何反饋？

A：您可以點擊前往我們發(fā)布的BUG反饋帖進行反饋，感謝您對《完美消方塊》的支持！

完美消方塊 類型:休閑 平臺:安卓 狀態(tài):停止運營

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