《我的起源》浪漫公測FAQ

《我的起源》浪漫公測FAQ

在這個浪漫的日子里起源終于和大家正式見面啦！首先祝所有的探尋者情人節(jié)快樂?。?！重建崩壞世界的沙盒進(jìn)化手游《我的起源》明日10:00浪漫公測。讓我們一起開啟一場浪漫之旅吧，公測即將開始相信大家一定有很多問題。小奈照例給各位探尋者整理了一套浪漫公測FAQ。不盡之處后續(xù)補(bǔ)全。

【公測信息】

Q：《我的起源》什么時候公測？

A：《我的起源》公測開啟時間為2023年2月14日10:00。

Q:什么時候可以下載《我的起源》公測客戶端？

A：《我的起源》于2月13日10:00開放客戶端預(yù)下載。

【下載相關(guān)】

Q：如何下載《我的起源》手游官方客戶端？

A：安卓客戶端下載：

1、探求者可前往《我的起源》官網(wǎng)，選擇“安卓版下載”下載游戲客戶端；

Q：終極封測期間的客戶端可以直接進(jìn)入游戲么？

A：參與終極封測期間的客戶端無法升級，需要探尋者下載新的客戶端。

【賬號、平臺、區(qū)服相關(guān)】

Q：官方賬號在安卓、iOS上是否互通？

A：官方賬號已實現(xiàn)官方安卓端、iOS端互通，探求者可以使用同一賬號登錄進(jìn)行游戲。例如您在iOS創(chuàng)建的角色，也可以在官方安卓端登錄。

Q：大區(qū)是如何劃分的？

A：使用官方安卓、iOS客戶端將進(jìn)入官方大區(qū)；通過其他渠道下載的客戶端將進(jìn)入渠道大區(qū)。大區(qū)之間不互通。

【設(shè)備相關(guān)】

Q：《我的起源》手游對設(shè)備有什么要求？

A：安卓設(shè)備要求：

內(nèi)存大于2G（不含2G），安卓系統(tǒng)高于4.2（不含4.2），完全支持OpenGL3.0接口的安卓設(shè)備。

Q：如果設(shè)備出現(xiàn)發(fā)熱、卡頓等情況怎么解決？

A：您可以在游戲中進(jìn)入“通訊器”選擇“設(shè)置”將“畫質(zhì)”調(diào)整為“流暢”或“簡潔”并高級設(shè)置內(nèi)降低“幀數(shù)”，這將顯著緩解設(shè)備發(fā)熱、卡頓等現(xiàn)象。也希望您能將您的設(shè)備信息反饋給我們，幫助我們更好地進(jìn)行優(yōu)化。

Q：游戲出現(xiàn)下載問題或者閃退、黑屏怎么辦？

A：請您檢查網(wǎng)絡(luò)是否暢通，同時清理手機(jī)內(nèi)存空間，請在WIFI狀態(tài)下載；另外如果【安卓版】下載安裝包安裝后提示“安裝包異常”“安裝包不完整”，請將目前手機(jī)上的安裝包刪除干凈，然后再重新下載嘗試安裝。

若還是無法解決：聯(lián)系客服提供角色信息、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)型、系統(tǒng)版本、所在地區(qū)等，如果是在游戲內(nèi)有異常，請務(wù)必提供發(fā)生閃退或黑屏的場景說明。

【活動相關(guān)】

Q：我該如何領(lǐng)取我在終極封測中的測試充值返利獎勵？

A：①《我的起源》終極封測期間的所有充值金額，可在2月14日公測登錄游戲之后。在【通訊器】->【設(shè)置】->【兌換碼】界面，通過點擊按鈕【時光之盒】領(lǐng)取。煩請各位在公測開啟30天內(nèi)盡快領(lǐng)取。

②必須與終極封測時登錄的角色同一渠道、同一賬號才可領(lǐng)取。

③每個賬號僅可領(lǐng)取一次。

④返還的星幣不計入公測充值額度，也不計入公測時其他充值活動。

【充值相關(guān)問題】

Q：充值后商品未到賬，怎么辦？

A：如果您遇到了充值后商品未到賬的問題，請您嘗試退出游戲重新登錄。如果您按照以上步驟操作后，商品仍未到賬，您可以聯(lián)系客服提交您遇到的問題，我們會在第一時間回復(fù)您。

Q：購買商品時失敗，該怎么辦？

A：可能是您受到網(wǎng)絡(luò)影響，您可以嘗試切換信號較好的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行充值。如果您按照以上步驟操作后，仍充值異常，您可以點擊“設(shè)置-客服中心”提交您遇到的問題，我們會在第一時間回復(fù)您。

【違規(guī)舉報相關(guān)】

Q游戲中發(fā)現(xiàn)其他玩家使用外掛怎么辦？

A：如果您在游戲中遇到使用外掛的情況，請您移步客服中心進(jìn)行舉報。我們在核實后會進(jìn)行相應(yīng)的處理，感謝您對游戲綠色環(huán)境的支持。

Q游戲中發(fā)現(xiàn)其他用戶拉人喊話刷屏、惡意罵人應(yīng)該怎么辦？

A：如果您在游戲中遇到惡意刷屏、罵人的情況，請您移步客服中心進(jìn)行舉報。我們在核實后會進(jìn)行相應(yīng)的處理，感謝您對游戲綠色環(huán)境的支持。

如有任何問題請聯(lián)系24小時在線客服。

我的起源運營團(tuán)隊

2023年2月13日

我的起源 類型:角色扮演 平臺:安卓 狀態(tài):不刪檔內(nèi)測

安卓版暫無下載 蘋果版暫無下載