《延禧攻略》手游登入不了怎么辦

延禧攻略手游進(jìn)行了不刪檔上線，很多玩家都迫不及待的登陸了游戲，但是還有不少玩家發(fā)現(xiàn)自己登入不了，這是怎么回事呢？直接卡在的界面，要如何去解決呢？下面小編帶來(lái)關(guān)于手游登入不了的具體解決方法介紹，一起來(lái)看看吧！

延禧攻略之鳳凰于飛FAQ答疑一覽

Q：正常體驗(yàn)游戲需要什么手機(jī)配置？

A： 安卓：推薦使用系統(tǒng)版本8.0及以上，內(nèi)核4.5核以上，運(yùn)行內(nèi)存4G以上，存儲(chǔ)空間5G以上。

iOS：各型號(hào)iPhone及iPad均可體驗(yàn)游戲。

Q：通過(guò)渠道下載游戲后顯示安裝失敗是什么原因？

A：安裝失敗的可能原因有以下幾種：①手機(jī)內(nèi)存不足;②手機(jī)配置未達(dá)到最低設(shè)備配置要求;③安裝包損壞，需要重新下載。

如果排除以上問(wèn)題后仍無(wú)法安裝游戲，請(qǐng)聯(lián)系客服并提供：設(shè)備型號(hào)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的操作、游戲的版本號(hào)，管理處會(huì)盡快處理噠。

Q：此前參加過(guò)刪檔測(cè)試，下載正式版后進(jìn)入游戲時(shí)提示版本過(guò)舊，應(yīng)該怎么解決？

A：提示版本過(guò)舊為手機(jī)內(nèi)有過(guò)往測(cè)試安裝包，安裝覆蓋過(guò)往測(cè)試包導(dǎo)致。請(qǐng)佳人們卸載此前測(cè)試包體，重新下載安裝游戲即可。

Q：不同區(qū)服的佳人們可以加入同一個(gè)家族嗎？

A：不可以，只能加入所在區(qū)服的家族，家族相關(guān)排名也是指所在區(qū)服的家族排名。如在“初入延禧”區(qū)服的佳人只能加入該區(qū)的家族。

Q：游戲出現(xiàn)閃退、卡死、無(wú)法連接等情況，要如何處理？

A：佳人們可以從以下幾個(gè)方面調(diào)整：①清理手機(jī)后臺(tái)中不用的軟件;②在穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行游戲;③重啟手機(jī);④關(guān)閉游戲進(jìn)程，重啟游戲;

如果在嘗試完以上方法后仍然出現(xiàn)頻繁閃退、卡死、無(wú)法連接或者出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，請(qǐng)聯(lián)系客服并提供：設(shè)備型號(hào)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的操作、游戲的版本號(hào)，管理處會(huì)盡快處理噠。

Q：當(dāng)佳人在游戲中遇到問(wèn)題(如：舉報(bào)游戲BUG、反饋游戲體驗(yàn)等)，應(yīng)該如何反饋？

A：點(diǎn)擊游戲主界面上方的【社區(qū)】-【騰訊客服】按鈕可以進(jìn)入問(wèn)題提交界面，也可以通過(guò)其他官方渠道反饋。

延禧攻略手游 類型:休閑 平臺(tái):安卓 狀態(tài):即將測(cè)試

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